我公司郑重承诺：
1、凡是我公司出售的所有产品质保期为一年，在质保期内可以_时间返厂维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起故障或破坏除外）。
2、在接到报修通知后，二个工作日内提出方案并解决问题。
3、用户可以通过售后服务电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。
4、用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，_适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。
5、在质保期内，以下情况将实行有偿维修服务：
1.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏
2.由于操作不当而造成的故障或损坏。